Personvern
Personopplysninger
Vi lagrer e-postadressen du oppretter din profil med.
Informasjonskapsler
Vi lagrer informasjonskapsler for å huske at du er logget inn.
Analyseverktøy
Vi lagrer anonyme data om din bruk av våre tjenester for å forbedre disse.
Behandlingsansvar
Entur AS (heretter “Entur” eller “vi”), Postboks 1800, 0048 Oslo, er ansvarlig for lagring og bruk av dine personopplysninger (Behandlingsansvarlig).
Kontakt Enturs personvernombud på personvern@entur.org. Opplysningene blir behandlet i samsvar med kravene i gjeldende personvernlovgivning.
Vi ønsker å sikre en rettferdig og gjennomsiktig behandling av dine personopplysninger. Nedenfor finner du informasjon blant annet om hvilke personopplysninger vi behandler, hva de brukes til og hvilke rettigheter du har.
Grunnlaget for, formålet med og hva slags personopplysninger vi behandler
Vi behandler de personopplysninger du fyller inn når du oppretter en profil. Disse opplysningene lagres i en egen kundedatabase.
Opprettelse og forvaltning av din profil:
Med grunnlag i ditt samtykke, lagrer vi e-postadressen du avgir ved opprettelse av profil. E-postadressen blir behandlet for følgende formål:
- For å holde styr på dine tavler.
- For å vite hvilke mapper du er en del av.
Strengt nødvendige informasjonskapsler
Vi har vurdert det som strengt nødvendig å lagre noen informasjonskapsler for at nettstedet vårt skal fungere. Disse kan du ikke slå av. Les mer om disse ved her eller ved å klikke på knappen under.
Innsikt om bruk av nettstedet for å øke brukervennlighet
For at vi skal kunne gjøre sidene våre mer brukervennlige, trenger vi samtykke til å lagre og analysere informasjon om hvordan du bruker nettstedet. Basert på for eksempel hva du klikker på, hvilke sider hos Entur du besøker og hvor lenge du er på en side, kan vi lære hvordan sidene blir brukt og tilpasse innholdet vårt. For å forstå hvordan du opplever nettstedet, bruker vi også informasjon om din maskintype, programvareversjon, nettleser, IP-adresse og MAC-adresse.
Oppdage tekniske feil som oppstår for å raskere løse feil
For å se hva som gikk galt hvis en feil oppstår når du bruker nettstedet, trenger vi samtykke til å lagre og analysere informasjon om hva som skjedde. Det gjør det lettere og raskere å finne ut av årsaken til feilen og hvordan den bør håndteres. For å forstå hva som skjedde, bruker vi også informasjon om din maskintype, programvareversjon, nettleser, IP-adresse og MAC-adresse.
Sletting av analysedata
Dersom du ønsker å slette analysedataene dine kan du enten trykke på knappen under, eller sende en melding til tavla@entur.org med sporings-IDen din om at du ønsker at vi sletter dataen din. Sporings-IDen kan du hente nedenfor.
Kopier din sporings-IDAnalyseverktøy
For å kunne lage løsninger for et så brukervennlig nettsted som mulig bruker vi analyseverktøyet PostHog. Ved hjelp av PostHog kan vi samle inn data og analysere hvordan tavla.entur.no blir brukt. PostHog behandler data i Europa. Vi lagrer ikke IP-adressen din.
Hvilken informasjon lagres?
PostHog mottar generell web- og appstatistikk. Ingenting av dette kan brukes til å identifisere deg.
- Unik ID: En tilfeldig generert ID. Denne blir ikke sporet på tvers av domener.
- Land: Hvilket land du befinner deg i.
- Sidevisninger: Alle sidevisninger du gjør.
- Referrer: Siden du kommer fra blir lagret dersom det er tilgjengelig.
- User Agent: Vi leser User Agent-headeren for å hente ut informasjon om hvilken nettleser og operativsystem du bruker.
- Tid: Tid du bruker på en side.